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※赤字は休業日です。
休業日はメール・電話及び配送の対応は行っておりません。

当店では、お客様の個人情報を安全に取り扱っておりますので、 安心してお買い物をお楽しみ頂けます。
eco maru(エコまる)通販サイト運営会社:株式會社JAPAN丸丙(宮城県仙台市)
 eco maru(エコまる)通販サイトは、仙台・宮城・東北の環境コンサルタント『株式會社JAPAN丸丙』(宮城県仙台市)が運営を行っております。
 私たちは、地球環境に優しく、人にも安心安全な天然鉱石「ゼオライト」に着目し、国産の天然ゼオライト商品を主として、人と地球環境に優しいエコ商品を通販で取り扱っています。 エコ商品通販サイト「eco maru」エコまるWeb shop

ご利用ガイドご利用ガイド


ご注文の流れご注文の流れ


1.商品を選ぶ

商品ページからご希望の商品をお選びください。

2.買い物カゴに商品を入れる

数量などを選び、「買い物カゴに入れる」のボタンをクリックすると、選んだ数量の商品が買い物カゴに追加されます。
※この時点ではご注文はまだ確定しておりません。
※買い物カゴはブラウザがクッキーに対応していないと機能しません。

3.必要事項を注文フォームに入力する

買い物カゴの中をご確認いただき、「購入手続きへ」のボタンをクリックすると、購入手続きの画面に移動します。
会員登録がまだの方は、ここで会員登録をしてから購入するか、そのまま会員登録をせずに購入するかを選びます。
会員登録をせずにそのまま購入手続きに進まれる方は、購入に必要な情報(お名前、住所、メールアドレスなど)を入力してください。
既に会員登録済みでログインされている方は、入力は不要です。

4.注文フォームを送信する

お客様情報やお支払い方法など、注文フォームに必要事項を入力後、間違いがないかをもう一度確認して「ご注文完了ページへ」をクリックしてください。「商品をご購入いただき、ありがとうございました。」というメッセージ画面が表示されれば無事にご注文が完了しています。
※クレジットカードでのお支払いをご希望の場合は、「クレジット決済の方はこちら」のボタンをクリックしていただき、カード情報をご入力ください。

5.「ご注文お受けいたしました。」メールが到着する

ご注文をお受けした旨のメールが自動で返信されます。
ご注文内容をご確認いただき、間違い、変更等がございましたら、ご連絡ください。

6.「ご注文ありがとうございます。」メールが到着する

ご注文をお受けしてから3営業日以内(クレジットカード払いの場合は、カード決済確定後の3営業日以内)に、商品在庫を確認し、ご注文内容と納期に関しての確認メールをお送りいたします。
週末もしくは祝日前(金曜日午後以降、土・日・祝祭日)もしくは休業日にかけてご注文を頂いた場合、正式な納期をお知らせするまでに3~4日ほどかかる場合がございます。
営業日についての詳細は、こちらのカレンダーをご参照ください。

7.「本日発送いたしました!」メールが到着する

商品を発送した際に、商品の発送ご案内メールをお送りいたします。

8.商品のお届け

商品の到着をお待ちください。
配達指定日がある場合は、指定日にお届けとなります。

お支払いについてお支払いについて

当店では、クレジットカード決済(先払い)、代金引換決済(商品到着時にお払い)をご用意しております。

クレジットカード決済

通販サイト・お支払い方法・クレジットカード決済
JCB (ジェーシービー) / VISA (ビザ) / American Express (アメリカン・エキスプレス) / Master Card (マスターカード) / Diners Club Card (ダイナースクラブカード)

■ご利用方法:一括のみ

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■クレジットカード払いの領収書について

カード会社発行の「ご利用明細書」を領収書とさせていただいております。


代金引換

通販サイト・お支払い方法・代金引換

代金引換の場合、購入商品金額と送料の合計、プラス以下の手数料が別途必要となります。

※「湯楽リズム(ゆらりずむ)」・「敷いて焼くだけ ぱぱっと焼き魚」につきましては、同梱可能ですが、それ以外の商品につきましては、他商品と同梱不可となっております。予めご了承ください。

■代金引換手数料

代金引換額(購入商品金額+送料) 手数料(税込み)
1万円未満 324円
1万円以上~3万円未満 432円
3万円以上~10万円未満 648円
10万円以上~20万円未満 1,080円
20万円以上~30万円未満 2,160円
30万円以上 弊社負担

■代金引換払いの領収書について

運送会社発行の「代引金額領収書」を領収書とさせていただいております。

送料・配送について送料・配送について

発送までの納期

通常、在庫がある商品につきましては、決済お手続き完了後(クレジットカード払いの場合は、カード決済確定後)3営業日で発送いたします。
迅速な発送を心がけておりますが、万が一、出荷が遅れる場合はメールにて納期をご連絡致します。

なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

お届け日・時間のご指定

・お届け日の指定は可能です。(天候・交通事情・宅配業者の都合でご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。)

・お届け時間のご指定は出来ません。予めご了承ください。

配送について

商品の配送は西濃運輸にてお届けいたします。

FRESH Refre Aqua(リフレアクア)「FRESH 緑茶」「FRESH 青汁」「鳥海山水」につきましては、ヤマト運輸にてお届けいたします。

※物流会社の指定は御受けしかねます。

送料

送料につきましては、下記をご覧ください。

※「湯楽リズム(ゆらりずむ)」・「敷いて焼くだけ ぱぱっと焼き魚」につきましては、同梱可能ですが、それ以外の商品につきましては、他商品と同梱不可となっております。予めご了承ください。


■「湯楽リズム(ゆらりずむ)」・「敷いて焼くだけ ぱぱっと焼き魚」の送料表

10kg、20kgまでの送料は下記の通りです。 沖縄・離島に関しましては、別途メールにてご連絡いたします。

地域 詳細地域 送料
10Kgまで 20Kgまで
北海道 北海道 972円 1,080円
北東北 青森・秋田・岩手 540円 648円
南東北 山形・宮城・福島 432円 540円
関東 栃木・群馬・茨城・埼玉・東京・千葉・神奈川 540円 648円
山梨 756円 864円
信越 新潟 540円 648円
長野 648円 756円
北陸 富山・石川・福井 756円 864円
東海 岐阜・愛知・三重・静岡 756円 864円
近畿 滋賀・京都・奈良・和歌山・大阪・兵庫 864円 972円
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 918円 1,080円
四国 香川・徳島・高知・愛媛 918円 1,080円
九州 福岡・佐賀・長崎・大分・宮崎・鹿児島・熊本 918円 1,080円

※送料表は全て税込金額です。

※購入された商品の総重量が20kg超になる場合の送料は、次のようになります。予めご了承ください。
 ・20kgを超えて30kg以下 ⇒ 送料=20kgまでの金額+10kgまでの金額
 ・30kgを超えて40kg以下 ⇒ 送料=20kgまでの金額+20kgまでの金額

※40kg以上については、10kg毎に上記の組み合わせとなります。

こちらの商品の配送は西濃運輸にてお届けいたします。


■「FRESH Refre Aqua(リフレアクア)」「FRESH 緑茶」「FRESH 青汁」「鳥海山水」の送料表

※現在、沖縄を含む離島には発送しておりません。予めご了承ください。

地域 詳細地域 送料(1箱あたり)
北海道 北海道 972円
東北 青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島 594円
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 648円
信越 新潟・長野 648円
北陸 富山・石川・福井 756円
中部 岐阜・静岡・愛知・三重 756円
関西 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 864円
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口 1,080円
四国 徳島・香川・愛媛・高知 1,188円
九州 福岡・佐賀・長崎・大分・宮崎・鹿児島・熊本 1,296円

※送料表は全て税込金額です。

※1箱ごとの金額になっております。複数購入の場合、箱数分の送料が発生いたします。

こちらの商品の配送はヤマト運輸にてお届けいたします。

キャンセルや返品・交換についてキャンセルや返品・交換について

キャンセルについて

■基本的に、ご注文確定後のキャンセル・ご注文内容の変更はできません。ご了承のうえ、ご注文の際は内容にお間違えのないようご注意ください。

返品・交換について

■基本的に、お客様ご都合による返品交換のご対応はできません。

■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、商品到着から7日以内に当店までご連絡ください。
未使用品であれば、お送りした商品を下記返送先に返送いただいた後に、改めてご注文の商品をお送りいたします(送料は当店が負担します)。

万が一、交換商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金を お返しさせていただきます。※返品依頼は商品到着後7日以内にお知らせ下さい。

     

【返送先】
株式會社JAPAN丸丙 エコまる Web Shop 返品係
〒989-3124
宮城県仙台市青葉区上愛子字蛇台原61-4
TEL:022-391-8030 FAX:022-391-6606

注意事項

当店掲載の商品の画像は、実際の商品と同じになるよう撮影しておりますが、ご利用のパソコンのモニターによって色の見え方が異なったり、実際の商品と色味が多少異なって見えたりする場合がございます。予めご了承頂きますようお願いいたします。

当店からのメールが届かない方へ当店からのメールが届かない方へ

ご登録されているメールアドレスが間違っていないかをご確認ください

ご記入頂きましたメールアドレスが違っていて、メールが送信できていない可能性がございます。 お心当たりのある場合は、当店までお客様のお名前・電話番号、メールが届いていない旨をお気軽にご連絡ください。

迷惑メール防止機能「迷惑フォルダ」、「削除フォルダ」などをご確認ください

ウイルス対策ソフトや各プロバイダーが行っている迷惑メール対策で、当店からのメールが迷惑メールとして扱われている可能性がございます。 「迷惑メール」というフォルダ内に振り分けられている場合がございますので、ご確認頂きますようお願いいたします。

アドレス指定受信・ドメイン指定受信・URLリンク付きメールの受信の設定をご確認ください

迷惑メール対策などでドメイン指定受信等を設定されている方は、当店からのメール受信する事ができません。
・ドメイン指定受信を設定する場合には、お手数をおかけいたしますが『jmaruhei.jp』をドメイン指定いただきますようお願いいたします。
・アドレス指定受信を設定する場合には、お手数をおかけいたしますが『ec@jmaruhei.jp』をアドレス指定いただきますようお願いいたします。
・当店からのメールには運送会社へのURLリンク・当HPへアクセスするためのURLリンク等が含まれています。  URLリンクを含むメールの受信拒否を設定されていますとメールが受信できなくなりますので、設定を行ってください。
※設定方法はお使いの携帯電話会社( DoCoMo、 au、 SoftBank等)へお問い合せ下さい。

受信メールボックスの容量をご確認ください

ご利用のメールボックスがいっぱいになってしまい、メールを受信できない可能性がございます。 メールボックスの容量が空くように受信、または受信済のメールを削除して頂きますようお願いいたします。

当店について当店について

お問い合わせ先

お問い合わせは、メール、お電話にて受け付けております。
※休業日および土日祝祭日のお問い合わせにつきましては、翌営業日の対応になります。

株式會社JAPAN丸丙
〒989-3124
宮城県仙台市青葉区上愛子字蛇台原61-4
TEL:022-391-8030 FAX:022-391-6606

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00~17:00
※休業日について。土日祝祭日、夏季休暇、年末年始、その他当店の休業日はお休みをいただいております。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
休業日についての詳細は、こちらのカレンダーをご参照ください。


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